CIE: smarrimento codici PIN e PUK

Succede spesso che i cittadini si rechino presso gli sportelli comunali chiedendo come poter recuperare il codice PIN della propria carta di identità elettronica. Il PIN è necessario per abilitare l’accesso ai servizi digitali online. La prima metà dei codici PIN e PUK è contenuta nella ricevuta cartacea fornita dall’operatore al termine della richiesta di rilascio della CIE. La seconda metà, necessaria per completarli, è invece fornita al cittadino con la lettera di accompagnamento presente nella busta con cui riceve la CIE.
In caso di smarrimento del codice PIN, è possibile impostare un nuovo PIN utilizzando il codice PUK, da smartphone mediante . . .