Come si collocano le FAQ nella gerarchia delle fonti e nell’agire della PA?

Nell’ultimo anno e mezzo, di fronte ad una legislazione emergenziale, spesso frammentaria e di non pronta e chiara applicazione, sia i cittadini, che le PP.AA. stesse, hanno cercato di orientarsi nel loro agire, in base alle risposte alle FAQ pubblicate nei vari siti istituzionali dei vari dicasteri.

Come non ricordare le risposte alle FAQ del Ministero della Salute sui lavoratori fragili, quelle del Ministero dell’Interno, arrivate a chiarire chi, nel periodo natalizio, poteva partecipare al pranzo in famiglia, e non solo, le FAQ del Ministero del Lavoro, in merito all’obbligo di misurazione della temperatura da parte . . .